Spis treści
- Bogactwo tytułów i twórcy oprogramowania
- Premie i promocje dla graczy
- Opcje płatności i ochrona transakcji
- Serwis klienta i pomoc techniczne
- Appka mobilna i dostępność
Witamy w naszej kasynie online, które zostało zaprojektowane z uwzględnieniem o wymagających użytkownikach szukających zaawansowanych rozwiązań technologicznych połączonych z najwyższą jakością rozrywki. Oferowana witryna oferuje pełne wrażenia gry, które wydziela się na tle rywali za sprawą oryginalnemu filozofii do obsługi graczy oraz szerokiemu asortymentowi gier hazardowych od renomowanych dostawców.
Działamy w oparciu o certyfikat Curacao eGaming (nr 8048/JAZ), jaka zapewnia całkowitą zgodność z prawem naszych aktywności oraz respektowanie światowych norm bezpieczeństwa. Lemoncasino zdobyło poparcie tysięcy klientów za sprawą transparentnej regułach transakcji oraz rzetelnym warunkom zabawy, weryfikowanym przez niezależne kontrole RNG (Losowy Number Generator).
Bogactwo tytułów i producenci oprogramowania
Oferowana przez nas baza gier liczy ponad 3500 pozycji, co robi z nas jedną z najintensywniej różnorodnych platform hazardowych online na rynku europejskim europejskim. Partnerujemy z przeszło 60 znanymi dostawcami oprogramowania, w tym z takimi potentatami jak NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, czy Microgaming.
| Automaty do gier wideo | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Tytuły stołowe | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Kasyno na żywo | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Automaty jackpot | 65+ | Microgaming, Red Tiger | 94.1% |
Szczególnie zadowoleni jesteśmy jesteśmy z oferowanej części rozgrywek na live, gdzie użytkownicy mają okazję rozkoszować się prawdziwą klimatem realnego salonu gier w zaciszu własnego przytulnego domu. Oferujemy transmisje w standardzie HD z zawodowymi prowadzącymi obsługującymi partię w czasie rzeczywistym rzeczywistym.
Nagrody i promocje dla użytkowników
Nasze kasyno dystansuje się na rynku systemem nagród, który został został opracowany z uwzględnieniem wymagań tak początkujących, jak i lojalnych graczy. Idea schematu punktowego opiera się na transparentnych regułach oraz rzeczywistych zaletach dla graczy.
Bundle powitalny dla nowych graczy
- Premia od początkowego depozytu w wysokości 100% do 2000 złotych PLN razem z 100 bezpłatnymi spinami na wybrane automaty
- Kolejny depozyt nagradzany bonusem 75% do 1500 złotych PLN plus 75 gratisowych obrotów
- 3. wpis z premią 50% do tysiąca PLN i następnymi 50 spinami
- Czwarty depozyt dający 25% do pięciuset PLN oraz 25 gratisowych spinów
- Wszelkie premie mają requirement wageringu na poziomie x35 wartości premii, co stanowi atrakcyjną ofertę w branży
Schemat VIP i cashback
System lojalnościowy składa się się z sześciu etapów rozwoju, gdzie każdy z stopień otwiera dodatkowe korzyści. Klienci zbierają units za każdą obstawioną PLN, jakie następnie da się wymieniać na kwoty dodatkowe lub bonusy rzeczowe.
| Podstawowy | 5% | Nie | 5000 PLN |
| Srebrny | 7% | Nie | 10000 PLN |
| Złoty | 10% | Tak | 20000 PLN |
| Platinum | 12% | Tak | 50000 PLN |
| Diamond | 15% | Tak | Bez limitu |
Opcje transakcji i ochrona transakcji
Doceniamy, że szybkość i zabezpieczenia transakcji pieniężnych stanowią podstawowy aspekt wysokiej jakości wrażenia gracza. Z tego powodu oferowana witryna wspiera bogatą gamę metod płatności dopasowanych do krajowego rynku.
- Przelewy przez bank przez system Pay by Link z natychmiastową realizacją wpłat
- Płatność kartami płatnicze i obciążeniowe Visa oraz Mastercard z maksimum wpłaty do 50000 PLN
- Portfele cyfrowe: Skrill, Neteller, ecoPayz z okresem procesowania transakcji do 24 h
- Kryptowaluty: Bitcoin, Ethereum, Litecoin dające poufność i szybkie transakcje
- Przedpłacone vouchery Paysafecard idealne dla graczy ceniących prywatność
- Apple Pay i Google Pay dla graczy stawiających na transakcje mobilne
Wszystkie operacje są szyfrowane przy pomocy standardu SSL 256-bit, co gwarantuje topowy standard ochrony danych użytkownika i finansowych. Weryfikacja konta odbywających się zgodnie z zasadami KYC (Know Your Customer) przeważnie zajmuje od 2 do 24 godzin, dając harmonię między zabezpieczeniem a komfortem użytkowników.
Serwis użytkownika i wsparcie techniczne
Dostępny zespół pomocy technicznego składa się się z kompetentnych ekspertów osiągalnych przez pełną dobę, siedem dni w tygodniu bez przerwy. Zapewniamy asystę w języku polskim polskim, co znosi ograniczenia w komunikacji i pozwala na sprawne załatwianie problemów.
Opcje komunikacji z obsługą
Klienci mają możliwość napisać się z nami za pomocą czat na live, który cechuje się średnim terminem reakcji poniżej czasu 90 sek. Alternatywnie osiągalny jest połączenie przez email pod adresem mailowym [email protected], gdzie reakcje udzielane są w ciągu max 6 godz. Dla wysoce złożonych spraw IT stworzyliśmy specjalną linię tel działającą w godz 10:00-22:00 strefy czasowej polskiego.
Aplikacja mobilna i dostępność
Oferowana witryna została zoptymalizowana pod względem deviceów telefonicznych, oferując całkowitą funkcjonalność systemu jednocześnie poprzez responsywną stronę www, jak i dedykowane appki na systemy iOS oraz Android. Interfejs gracza stał się stworzony z myślą o intuicyjnej poruszaniu się na kompaktowych displayach, zachowywując wszystkie funkcje osiągalne w wydaniu desktopowej.
Aplikacja mobilna zajmuje zaledwie 45 MB pamięci na dysku i działa z sprzętem z zainstalowanym system OS Android 6.0 lub nowszy oraz iOS 11.0 lub nowszy. Klienci grający mobilnie dysponują dostępem do ponad 2200 gier przystosowanych pod kątem mechaniki touch, co stanowi ok. 62% kompletnej biblioteki. Regularne uaktualnienia apki dodają świeże możliwości oraz udoskonalają stabilność funkcjonowania, gwarantując płynne przeżycie gamingowe bez względu na na miejsce i czas.