Sisältö
- Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
- Bonusohjelma & Kampanjat
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Asiakaspalvelun Yhteystiedot
Pelitarjonta ja Pelitoimittajat
AllySpin pitää sisällään kattavan kokoelman pelejä, mitkä on ollut tarkkaan kuratoitu kumppanuudessa alan merkittävimpien pelintarjoajien kera. Pelikirjastomme pitää sisällään yli 3000 erilaista peliohjelmaa, tämä garantoi jokaiselle asiakkaalle passelin valintamahdollisuuden makuun riippumatta. Olemme jo rakentaneet yhteistyötä näiden tunnustettujen ja arvostettujen tarjoajien kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play parissa turvataksemme käyttäjiemme saavansa korkeinta laatutasoa edustavia peliohjelmia.
Hedelmäpelit käsittävät merkittävän osan pelivalinnastamme, ja AllySpin Suomi sisältää kaikkea klassisista klassikkokolikkopeleistä uusimpiin videokolikkopeleihin. Pöytäpeliosastoltamme löydät 21-pelejä, rulettipeliä, baccaratipelejä ja poker-pelejä useissa eri versioissa. Livekasino-osastomme pyörii yhteistyössä Evolution Gamingin kera, joka toimija on toimialan parhaat live-jakopelejä tarjoavana kehittäjä.
Pelien Jaottelu
- Kolikkopelit: klassiset kolikkapelit, videoslotit, progressiiviset jättipotit
- Casinon pöytäpelit: ruletti, blackjack-pelit, baccaratipeli, poker-variantit, craps
- Live-pelit: live-ruletin variaatiot, suora blackjack, live-baccarat, showpelit
- Erikoisuudet: bingo-variantit, kenopeli, scratch-kortit, virtuaaliurheilupelit
- Jackpot-pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall kohteen Gods
| NetEnt | 240+ | Lisenssipelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Progressiiviset megapotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilille optimoidut pelivaihtoehdot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop sekä Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-jakaja pelit | 97.3% |
Bonusten hallinta sekä Tarjoukset
Bonusten kokonaisuus on rakennettu palkintona sekä uudet ja myös pysyvimmät asiakkaamme. Tervetuliaispaketimme jakautuu neljälle ensimmäisiin rahasiirrolla, tarjoten parhaimmillaan bonusvaroja ja freespinnejä tietyissä peliautomaateissa. Kaikki bonustarjoukset kattavat selkeät läpipeluuvaatimukset, mitkä edustavat toimialan keskitasoa alhaisemmat.
Uskollisuusedut
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu kuudesta portaasta: Pronssi, Hopea, Kultaporras, Platinatasoe, Timanttiluokka sekä Musta porras. Kaikki porras avaa lisää palkintoja, kuten vaikkapa ripeämpiä kotiutuksia, omistettuja tilivastaavia, yksinoikeudellisia bonustarjouksia & osallistumisoikeuksia VIP-tilaisuuksiin. Taso määräytyy käyttäjän aktiivisuuden ja panostusten volyymin perusteella.
- Viikoittaiset cashback-edut tappioiden mukaisesti
- Talletustarjous joka ikinen perjantai-iltana viikonloppujen pelaamista varten
- Vapaat kierrokset uutuus- peliautomaatteihin tutustumiseen
- Reload-bonukset vakituisille asiakkaille
- Turnaustapahtumat & tournament-tapahtumat viikottain
- Syntymäpäivän kunniaksi etu kullekin jäsenrekisteriin kuuluville jäsenille
Maksumenetelmät ja Nostot
Tarjoamme laajaa valikoimaan kuuluvaa maksuvaihtoehtoja varmistaaksemme, että kukin asiakas pystyy löytämään henkilökohtaisia tarpeita vastaavan passelin vaihtoehdon. Käytettävissä ovat klassiset luotto- ja debit-kortit, digitaaliset walletit, tilisiirrot sekä kryptot. Jokainen rahasiirrot suoritetaan samantien, ja puolestaan kotiutukset käsitellään ripeästi käytäntöjemme mukaisesti.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 päivää | Ei maksuja |
| Trustly | 20€ | Heti | Ei lisä- maksuja |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia | Ei lisä- maksuja |
| Neteller | 10€ | 0-24 tuntia sisällä | Ei lisä- kuluja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Verkkomaksu |
| Pankkisiirto | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei lisä- kuluja |
Kotiutusten Käsittely
Rahansiirtopyynnöt käsitellään arkipäivisin klo 9-17 välillä. Korkeamman tason jäsenille tarjoamme etuoikeutettua toteutusta, mikä käytännössä tarkoittaa, jotta näiden pelaajien kotiutuksensa käsitellään etusijalla jonoon nähden. Nostorajat perustuvat pelaajan statustason perusteella, sekä rajat liikkuvat 5000 eurosta 50000 €:iin kuukaudessa.
Turvallisuus ja Toimiluvat
Operaatiomme nojaa Malta Gaming Authority -viranomaisen (MGA) laatimaan toimilupaan, mikä edustaa yhtenä maineikkaimmista pelitoimiluvista maailmassa. Malta Gaming Authority valvoo operaatiotamme tarkoin varmistaen, niin että seuraamme jokaista vastuullisen pelaamisen hoidon sääntöjä ja pelaajavarojen suojausta koskevia määräyksiä. Myös hyödynnämme 256-bittisen SSL-teknologiaa suojataksemme kaikki tiedonsiirrot servereidemme & pelaajien päätelaitteiden välisessä liikenteessä.
Asiakkaiden rahat säilytetään separoidulla tilillä, täysin ja tasan erillään yhtiön toiminnan taloudellisista resursseista. Tällainen käytäntö garantoi, jotta pelaajien rahat ovat jatkuvasti saatavilla nostoja kohden riippumatta yhtiön talous- vakavaraisuudesta. Todennettu seikka: Malta Gaming Authoritylta toimiluvan saanut toimija joutuu velvoitettu varastoimaan käyttäjien talletukset erillisellä tilillä, mikä edustaa yksi alan tiukimmista lisensoituihin velvoitteista EU-alueella.
Asiakaspalvelun Yhteystiedot
Tukipalvelumme on tarjolla käytettävissä ympäri 24 tunnin joka ikinen viikonpäivinä. Yhteydenottokanavia sisältyvät live-chat, sähköpostituki että puhelintuki suomea puhuvan tukea tarjoavana. Chat-palvelu on vikkelintä yhteysmuoto, ja tavanomainen reagointiaika on vähemmän kuin 2 minuutin. Asiakaspalvelijamme koostuvat koulutuksensa saaneita asiantuntijoista, ketkä pystyvät tukemaan kaikkinaisissa pelaamista koskeviin, bonuksiin, rahansiirtoihin & teknologisiin haasteisiin liittyvissä asioissa.
Yhteystiedot ja Yhteydenottokanavat
Sähköpostiyhteydenottoihin vastaamme yleensä 2-4 tuntia kestävän aikana. Telepalvelumme toimii avoinna joka päivä kello 10-24, ja käyttäjiä avustavat suomea puhuvat asiantuntijat. Nettisivuillamme löytyy myös kattava Usein kysytyt -sivu, mistä löydät selvitykset tavallisimpiin tiedusteluihin ilman että tarvetta ottaa kontaktissa asiakastukeen.
Vastuunalainen pelaaminen on liiketoimintamme ydinarvoa. Tarjoamme välineitä pelitoiminnan hallintaan, kuten vaikkapa talletusrajat, tappiolimiitit, istuntokellot ja tilin sulkemisen. Yhteistyössä Peluuri yhteistyössä kanssa tarjoamme apua ja tukea käyttäjille, mitkä henkilöt tuntevat pelikäyttäytymisen haitalliseksi.